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利用案内

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。
その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

弊社別ネットショップと商品の価格が異なることがございます。あらかじめご了承下さい。
ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信される
メールをお客様が受信出来ない事があります。

日本国外への発送は、受付ておりません。

お客様のオーダー商品(別注商品)は楽天、ヤフーショップからご購入できません。
また代引きによるお支払いも受けておりません。


【クレジットカード】

VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエクスプレス、ダイナースがご利用可能です。


【銀行決済】

ゆうちょ銀行、ネットバンク、地方銀行、JAバンク等全国の金融機関からの振り込みが可能です。


【代引き】

日本郵便、西濃運輸での代金引換が可能です。下記手数料がかかります。
1万円以内: 324円
3万円以内: 432円
10万円以内: 648円
20万円以内:1080円
30万円以内:2160円
40万円以内:3240円
50万円以内:4320円


ご注文後、弊社にて送料込みの金額に修正いたしますが、クレジット決済が出来ない
場合は、送料金額のみ代金引換発送とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

ウッドデッキ本体のご注文の場合で、現金先入金(事前銀行振込)の場合は価格より
3%引きにさせていただきます。

 

説明

クレジット決済の場合は、お客様がカートに入れられた段階でその金額の枠をクレジット会社
が限度枠より確保します。その後、送料や、修正などが発生し、金額の修正をお店がクレジット
会社に変更手続きを行おうとすると、決済できない事がよくあります。
これは金額の修正を行う時に、最初の金額と修正後の金額の合計金額の枠をクレジット会社が
とるためです。
例えばお客様が20万の商品をカートに入れ、お店が送料を1000円加えて201000円への変更を
した場合、20万+20万1000円の合計金額である401000円の枠が必要になります。お客様の
カード余裕金額が401000円以上なければ、カード決済が出来ないということになります。


弊社ポリシーにより、お客様に貢献できる適正な価格設定にしております。
そのため送料・配送運賃はすべての商品で必要になっております。
エクステリア商品と木製小物商品とは同梱して配送することは出来ません。
ウッドデッキ等の大型商品は送料がご発注時に未計算の場合があります。これは梱包数
が多かったり、オプションが付いたり、形状が変わったりするため、複雑な送料計算が
必要です。弊社では梱包の仕方、組み合わせによって送料が変わるため、なるだけ
低価格の送料になるよう計算して、お知らせするようにしています。

●日本郵便(ゆうパック)にて発送させて頂く商品(木製小物など)は、日時指定ができます。
ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。

●西濃運輸にて発送させて頂く商品(ウッドデッキなどの大型商品)は、弊社工場を出荷後、
基本1〜3日の到着となりますが、日時指定は出荷段階でできません。弊社工場を出荷した
時点で お問合わせナンバーを記載した出荷案内をメールさせていただきます。

西濃運輸のホームページにて、このナンバーを入力すると商品のポジションと配送営業所が
わかります。 到着日時についての情報は、お客様ご自身でご確認をお願い致します。

配送までの基本日数

●翌日発送
 木製小物/その他/スローステップ/メンテナンスセット

●7〜8営業日発送
 キットデッキ(コンセ/ラクーナ/ラフ/ハードU/ハードA/ミニ)/ 
 フェンス/ステップ/目隠しフェンス
 ※上記の日数は目安となり、諸状況によって変わることがあります。
 ※銀行・郵便振込の場合は、弊社にて入金確認後、上記の日数となります。

 

弊社では、本体価格、(税込み価格)の2つの表示をしております。

 

 


交換・返品の際には到着後3日以内にご連絡下さい。
返品・交換の対象となるものは、以下に限らせて頂きます。
     ●商品に不良があった場合
     ●商品到着時に破損があった場合
     ●注文した商品と違う商品が届いた場合

以下は返品、交換の対象外となります。
     ●同材質であるが、ホームページの色調、木目と異なるもの。
     ●同材質であるが、色の濃淡、柾目杢目などのもの。
     ●使用上の強度に影響がないキズ・ワレ・ササクレ・ソリ・曲り、その他の欠点。
       (これらの欠点は、弊社品質基準による範囲内)
     ●納品後の日焼けによる塗装色の劣化など経年変化に関するもの。
【返品、交換発生時の対応について】
     ●配送方法は本体の配送(前回配送)と同じ方法での配送となります。
     ●材料の納品、引取り、交換以外の補償はできかねます。
     ●配送間違、配送遅延などによる時間的遅れの補償はできかねます。