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会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。 日本国外への発送は、受付ておりません。 お客様のオーダー商品(別注商品)は楽天、ヤフーショップからはご購入できません。 ![]() ![]() 【クレジットカード】 VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエクスプレス、ダイナースがご利用可能です。 【銀行決済】 ゆうちょ銀行、ネットバンク、地方銀行、JAバンク等全国の金融機関からの振り込みが可能です。 ![]() ![]() クレジットカードのよくある問題の説明 クレジット決済の場合は、お客様がカートに入れられた段階でその金額の枠をクレジット会社が限度枠として確保します。その後、送料や、修正などが発生し、金額の修正をお店がクレジット会社に変更手続きを行おうとすると、決済できない事がよくあります。 ![]() ![]() そのため送料・配送運賃はすべての商品で必要になっております。(一部例外商品もあります) エクステリア商品と木製小物商品とは同梱して配送することは出来ません。 ウッドデッキ等の大型商品は送料がご発注時に未計算の場合があります。これは梱包数が多かったり、オプションが付いたり、形状が変わったりするため、複雑な送料計算が必要です。弊社では梱包の仕方、組み合わせによって送料が変わるため、なるだけ 低価格の送料になるよう計算して、お知らせするようにしています。 ●日本郵便(ゆうパック)にて発送させて頂く商品(木製小物など)は、日時指定ができます。 ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。 ●西濃運輸にて発送させて頂く商品(ウッドデッキなどの大型商品)は、弊社工場を出荷後、 配送までの基本日数 ●翌日発送 ●7〜8営業日発送 ![]() ![]()
弊社では、本体価格、(税込み価格)の2つの表示をしております。
![]() ![]() 返品・交換の対象となるものは、以下に限らせて頂きます。
●商品に不良があった場合
以下は返品、交換の対象外となります。●商品到着時に破損があった場合 ●注文した商品と違う商品が届いた場合
●同材質であるが、ホームページの色調、木目と異なるもの。
【返品、交換発生時の対応について】●同材質であるが、色の濃淡、柾目杢目などのもの。 ●使用上の強度に影響がないキズ・ワレ・ササクレ・ソリ・曲り、その他の欠点。 (弊社品質基準による範囲内の木材欠点) ●納品後の日焼けによる塗装色の劣化など経年変化に関するもの。
●配送方法は本体の配送(前回配送)と同じ方法での配送となります。 ●材料の納品、引取り、交換以外の補償はできかねます。 ●配送間違、配送遅延などによる時間的遅れの補償はできかねます。 |